商業と公共の機能が求められる都市型商業施設
人流データで周辺エリア貢献度合いを可視化する

平様　天神ビッグバンの対象となっている建替えビルでは、広場などの公開空地の設置や通路整備といった公共機能の促進が求められています。ワンビルに関しても、広場を起点とした地上と地下の歩行者ネットワークの強化として、東西貫通通路の整備などを行うことで回遊性の向上を図り、周辺施設への波及効果や天神エリア全体の活性化を目指しました。
通行量をデータで把握することでエリアや館内での人の流れを具体的につかめるので、とても重要なデータであるととらえています。

新開様　そのため、館内の一階の出入口、地下の出入口、地下と地上を行き来するための階段付近など、さまざまな出入口に人数カウントセンサを設置しました。オフィスフロアとホテルフロアは除外して、純粋に商業目的で来館いただいている方を正確にカウントする一方、一部公共通路としても活用しているスペースの人流カウントも行っています。

平様　天神エリアは地下街が発達した都市構造を持ち、多くの商業施設は地上からと地下からの人流が存在します。この二層の歩行者ネットワークからの流入をそれぞれ把握するためには、GPSのように測定条件が制限されず、環境を問わない汎用性の高いセンシング技術が不可欠です。
地下・地上それぞれの入口別来館者数分析は、関係者への報告において重要なパブリックデータとして活用しています。
外部機関による天神ビッグバンの影響調査や経済波及効果の分析にも、当施設の人流データが基準として活用されています。都市機能への貢献度を客観的に示すデータとして重要な役割を果たしています。

新開様　近隣の施設からも「天神エリアの人通りが増えている」というポジティブなお声をいただいていますし、肌感だけではなく実際に数値として裏付けられたデータを持っている点も天神エリアの強みです。お客様の奪い合いではなく、エリア全体の相乗効果により各施設の集客向上が実現されており、当初のワンビルのビジョンであった「天神エリアの魅力向上」につながっていると手ごたえを感じています。

 新開様　開業から3か月経ちましたが、混雑対応から日常運営の効率化といった部分では十分に活用できているため、今後は販促活動およびリーシング活動での戦略的な活用を計画しています。
ワンビルの来館者データに基づいて提案できる営業資料なども検討予定です。

平様　天神ビッグバンという大規模な再開発プロジェクトの位置付けから、ワンビルには単体施設を超えた広域的な役割が地域や行政から期待されています。そのため、新たな価値創出の基盤として活用する、ソリューションプラットフォームであるパッサークラウドのデータ品質と信頼性は、重要な役割を担っています。
今後も定性的・定量的にデータを活用していきたいので、引き続きよろしくお願いいたします。