【台湾導入事例】
商業施設・公共施設での人流可視化と運営DX

台湾では、商業施設・公共施設・小売チェーンを中心に、現地パートナーと連携して当社の人数カウント／人流計測システムを提供しています。
1990年代の提供開始以来、現在まで継続的に展開しており、導入・施工・保守まで一貫したサポート体制のもと、施設の規模や運用に合わせた最適構成をご提案しています。

現地ニーズに応じた、混雑の可視化、来館者数の把握、運営の最適化など、幅広い課題解決に貢献しています。

• 運営最適化のための根拠となるデータ

開館時間の見直し、人員配置、巡回・清掃のタイミングなど、運営改善には「根拠あるデータ（EBPM）」が不可欠です。
来館者数の把握が断片的だと、施策の効果検証が難しく、改善サイクルが回りにくいことが問題視されていました。

• 混雑の見える化

週末やイベント時に来館が集中すると、出入口や主要動線の一部で混雑が発生します。
「勘と経験」だけでは、どの時間帯・どのエリアでボトルネックが生まれているかを定量的に把握しにくいという課題がありました。

• 安全・法規への対応ニーズ

台湾、特に台北市では、施設運用の安全対策として主要出入口に「収容人数」や「満員」を表示する掲示板の設置が求められるケースがあります。
こうした背景から、入退場者数のリアルタイム表示（ダッシュボードやサイネージ）のニーズが高まり、混雑抑制や来館者への情報提供に役立つ仕組みが求められていました。