肌感覚からデータドリブンへ
地域の強みを活かしたSC運営に挑む

私自身が入社時から売り場や販促担当など店舗運営に関わってきたこともあり、人数カウントソリューションに関する情報はある程度認知していました。
また、既設の防犯カメラを用いた簡易的なサービスやセンサに関する様々なソリューションを多方面にわたって情報収集して精査していました。

そんな中で技研トラステムさんの「人の動きを科学する」という企業理念や実績にたがわず、カウント精度の高さに驚きました。

また、企業によっては「センサ設置のみで保守は対応外」といったケースもある中で、技研トラステムさんはハード、ソフトの開発 、プランニング、施工、保守まで自社で一貫して対応いただけます。
導入後も安心して利用できるという点も魅力でした。

セブンパーク天美は、「LIVE STADIUM～普段の暮らしに・感動・興奮・驚きを～」をコンセプトに掲げています。
遊び心のある新しさを発信したいということで、開業前から既存にはない取り組みを構築していくような施設でした。

技研トラステムさんはこの部分に大変共感していただき、「新しい施設を一緒に作っていきましょう」とご賛同いただいたことは今でも覚えています。
自分たちのこの挑戦に対して背中を押していただき、自信を与えていただきました。

その流れで技研トラステムさんの研究開発段階のサービスに対してセブンパーク天美の情報を提供することで 、来店客数の予測データという新しいソリューションの開発に役立てて頂けていることも一つの挑戦として形になっています。
この過程でとても良いインプット・アウトプットができていると感じています。

あとは「こんなことができたらいいと思っています」といったふんわりとした希望に対しても、こちらが求めているものや感覚を読み解いてくだっています。
「Aだと難しそうだが、Bのアプローチならかなり近いことができる」といった具合に論理的でリアルな代案を出してくれますし、逆に「絶対これがやりたい！」と直球を投げると、しっかりキャッチしてくれることはとてもありがたかったです。